Аварийные службы столкнулись с ложными вызовами

Аварийные службы продолжают устранять многочисленные аварийные ситуации, связанные с отоплением, электро- и водоснабжением. Об этом сообщает пресс-служба столичной мэрии.

В ведомстве пожаловались, что ремонтные бригады ОАО «Северэлектро», «Бишкектеплосеть», ПЭУ «Бишкекводоканал» все чаще сталкиваются с ложными вызовами, в то время как по другим заявкам требуется срочная помощь в устранении возникших проблем.

«По этой причине аварийные службы будут выезжать строго по тем заявкам, в которых указаны контактные данные заявителя и точный адрес, где произошла аварийная ситуация.

Столичная мэрия убедительно просит горожан указывать точные адреса и контактные данные при предоставлении заявок, а председателей ТСЖ, квартальных и домовых комитетов обеспечить беспрепятственный въезд на место проблемы, доступ к трансформаторным подстанциям, инженерным сетям и трубам», - говорится в сообщении.

Номера телефонов для обращений в ОАО «Бишкектеплосеть»:

- (0312) 61-11-69 – Центр поддержки потребителей;
- 36-57-19, 30-07-67 – дежурные инженеры Центрального района;
- 51-06-22, 21-74-06 – дежурный инженер Южного района;
- 56-85-58 – диспетчерская служба.

Абонентам ОАО «Северэлектро» можно обращаться в колл-центр по номеру 1209 или через мессенджеры 0772 001209 (WhatsApp).

В связи с загруженностью колл-центра, заявки по отключениям принимаются также по следующим номерам:

- 0555 00 52 68;
- 0555 00 51 44;
- 0555 96 70 00;
- 0702 64 49 65.

Пресс-служба мэрии Бишкека
Фото www