Menu
RSS

Мы в социальных сетях:

TwitterFacebook

 

WhatsApp ГУОБДД разрывается. В первый же день 300 обращений

  • Прочитано 1385 раз

Пока поступила только одна жалоба на милиционера, а также несколько сотен фото и видеофактов нарушений ПДД по всей стране

Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения МВД запустило WhatsApp канал. В первый же день работы номера горячей линии поступили сообщения и звонки примерно от 300 кыргызстанцев. Об этом редакции «Вести.kg» сообщил начальник центра мониторинга ГУОБДД МВД Медер Шабданов.

По его словам, в числе прочих, поступали сообщения и со словами благодарности. Вместе с тем, отправляли фото и видео нарушений ПДД.

- В отношении нашего сотрудника пока поступила только одна жалоба, - говорит Шабданов. - Милиционера сняли издалека, но мы уже начали изучать материал. Очень много получили фото и видеофактов нарушений правил дорожного движения не только по столице, но и по всей стране. Мы выясняем, где это было, и отправляем запросы в УОБДД той или иной области.

Кроме того, граждане обращаются за консультацией.

- Вчера звонили гости столицы, - рассказывает начальник центра мониторинга. - Им выписали временные права. Как выяснилось, они не знают, где их теперь забрать. Также спрашивают о размерах штрафа за нарушения. Единственное, граждане жалуются на то, что мы долго отвечаем. Дело в том, что все проходит в форме переписки. Пока одному абоненту отвечаешь на вопросы, другие вынуждены ждать.

Шабданов отметил, что с началом работы горячей линии водители станут бдительнее, и сократятся нарушения правил дорожного движения.

Номер для связи в мессенджере WhatsApp 0706 63 09 00.

Зулайка Эркимбаева
Фото www

Комментарии  
0 # Асек Дубанаев 12.01.2018 14:59
В первый день я позвонила в один из телефонов доверия по ГУБДД. Чо интересно, дежурный молодой человек дает мне номер телефона Министерства транспорта и просит меня туда.. ПОЗВОНИТЬ!.. Он что, с ума сошел это дежурный?! Вы дали телефон доверия ГАИ (не Вот ис ап) для того, чтобы ваш сотрудник передавал гражданам номера телефонов других учреждений по дорогам?! Это же надо так "догадаться", чтобы переправлять людей на другие точки...
Господин Шабданов, прежде чем дать номера телефонов доверия по ГАИ (ГУБДД) Вы РАЗВЕ НЕ ИНСТРУКТИРОВАЛИ их как разговаривать с клиентами?! А вы в курсе, что когда люди звонят в 4 адреса: милиция (полиция, СкораЯ, Пожарная, МЧС, ГКНБ, то операторам или дежурным запрещается переадресовыват ь на другие адреса и телефоны! Оператор обязан САМ ПОДСОЕДИНИТЬ или перебросить "точно в руки" другому дежурному!
То же самое, кстати, касается телеоператоров ТВ, телефонных и ававрийных компаний.. Но это уже частные заведения, и тут играет роль их понимание о своей испорченной или нормальной РЕПУТАЦИИ, если они додумываются перекидывать (бросать трубку) клиенат на других.
Тут-то это все СРОЧНЫЕ и "АВАРИЙНЫЕ" госудасртвенные службы, не правда-ли, господин Шабданов?!...
Ответить
Добавить комментарий

Наверх