Кыргызстанцы уже матом жалуются на оператора мобильной связи «О!»

Бишкекчане в очередной раз раскритиковали работу мобильного оператора «О!». В этот раз абоненты столкнулись не только с отсутствием связи, но и с более интересным новшеством: введением оплаты за возможность включить на телефоне режим модема.


«Почему мы платим 990 сом в месяц за безлимитный Интернет O.kg, которого нет? – интересуется пользовательница Facebook Виктория Воробьева. М Ни утром, ни днем, ни вечером. Я прекрасно понимаю, что миллионы пользователей тяжело обслуживать. Но почему бы не сделать перерасчет за периоды, когда Интернета нет? Было бы справедливо!».


Другая, Адина Токтомушева, попробовала раздать Wifi с телефона и обнаружила, что не может этого сделать.


«Оказывается, появилась новая услуга «Раздавай интернет» за 80 сом, и чтобы включить режим модема и потратить свои же Гб, я, видите ли, еще должна доплачивать 80 сом, – возмутилась девушка. – Я что, у других абонентов срезаю Интернет? Не вижу никакого удобства. Мне, например, невыгодно, потому что у меня тариф "Переходи на О!", а как всем известно, под этим тарифом, что не приобретай – действует ровно 7 дней».
Другие пользователи соцсети подтвердили, что за раздачу своего Wifi придется еженедельно выкладывать по 80 сомов.


В самой компании «О!» (ООО «Нур Телеком») оперативно отреагировали на недовольство людей, пояснив, что так и должно быть. В частности, «политика справедливого использования интернет-трафика» требует, чтобы те, кто не успел подключиться до 8 декабря 2016 года, платили за возможность раздавать Wifi.


«Сейчас действие услуги «Раздавай интернет!» распространяется на вновь подключающихся абонентов компании, – ответили сотрудники фирмы. – Абоненты, которые подключили услугу линейки «Smart» или перешли на тариф из линеек «Переходи на О!» и «Переходи на О!+» до 08.12.2016, могут использовать свою SIM-карту в телефоне в качестве точки доступа бесплатно и без необходимости подключать дополнительную услугу «Раздавай интернет».


Впрочем, служба связи с общественностью пообещала рассмотреть проблему отсутствия связи у абонента Виктории Воробьевой и ликвидировать проблему.


Немало пользователей Интернета делятся в Сети жалобами на работу сотового оператора «О!». Наиболее часто среди них встречается недовольство низкой скоростью или полное отсутствие сигнала – в частности, в пакетах «Безлимитный интернет».


К сожалению для оператора, многие пользователи, буквально вывалив на ленты FB тонны нецензурной лексики по поводу качества связи, позже «отчитались», что ушли в другую сеть…


Что ж, вот вам и политика справедливого использования интернет-трафика….